Coordenador Técnico

Grupo Global Web Corp em Brasília:

Vaga: Coordenador Técnico

Conhecimentos Técnicos:

Conhecimento avançado em Processos e Metodologias de Gerenciamento de Projeto e Garantida da Qualidade da prestação de serviço, tais como:

- ITIL;

- COBIT;
Experiência em Coordenação de Equipe;
Experiência avançada em pelo menos umas das Tecnologias DWDM, Datacom, Cisco e Digitel;
Experiência em Ambiente de Grande Porte;
Desejável conhecimento em técnicas de Liderança e Motivação de Equipe;
Desejável experiência em Ambiente de NOC para Telecom.

Atividades a serem desenvolvidas:

Gerenciamento técnico de ambientes de operação multidisciplinares de Monitoração Telecom para tecnologias de DWDM, Datacom, Cisco e Digitel;
Acompanhamento, controle de níveis de serviço, geração de relatórios;
Controle de custo, prazo e qualidade;
Serviços de Liderança Técnica;
Dimensionamento do prazo e alocação dos profissionais necessários para a execução da Ordem de Serviços;
Estimativa do custo da Ordem de Serviço;
Elaboração e apresentação das atividades desenvolvidas na Ordem de Serviços;
Negociação junto ao cliente dos prazos, esforço e custo da demandas solicitadas;
Garantia da qualidade dos produtos e serviços entregues pela equipe;
Atividades de motivação e liderança da equipe;
Garantia da adequação do projeto ao processo de qualidade da Empresa.

Formação Acadêmica:
Superior completo ou Pôs graduação na área de Tecnologia da Informação ou Telecom
Possuir certificação CCNA ou CCNP será um diferencial
Inglês Fluente (Conversação, Leitura e Escrita)

Interessados, por favor encaminhar currículos para o e-mail curriculo@globalweb.com.br com o assunto “Coordenador Técnico”